Коротко
Массажное кресло с обивкой из экокожи не требует сложного ухода: раз в неделю — сухая мягкая ткань, раз в месяц — слегка влажная салфетка, затем сухая протирка. Кресло перед чисткой отключают от сети, а жидкость наносят на ткань, а не на панель и дисплей. Не нужны растворители, абразивы, фен и батарея рядом. Если кресло «не включается», сначала проверяют розетку, вилку и защиту от перегрева — это занимает пять минут. Ниже — схема зон, календарь ухода, проверка по шагам и ответы на частые вопросы.
Когда в доме появляется массажное кресло, быстро возникают практические вопросы: чем протирать белую экокожу, как часто, куда нельзя попадать жидкости и что проверить, если кресло внезапно перестало работать. Мы производим массажные кресла RelaxMaster и собрали ответы в одном месте: что делать регулярно, чего избегать и когда пора обращаться к нам по гарантии.
Общие правила ухода за экокожей — по распространённым рекомендациям для обивки; на вашем кресле начинайте с незаметного участка и сверяйтесь с документами к изделию.
Чем протирать экокожу массажного кресла и чего делать нельзя
В карточке нашей модели обивка описана как прочная экокожа, за которой легко ухаживать. Для такого материала обычно достаточно простых средств; главное — не применять то, что разрушает покрытие.
Подходит
Сухая мягкая ткань или микрофибра для пыли. Слегка влажная салфетка с тёплой водой и мягким мылом для обычных загрязнений. После этого — сухая протирка.
Не подходит
Растворители (ацетон, бензин), жёсткие губки и порошки, горячий фен, размещение у батареи. Спирт на экокожу без проверки лучше не наносить: он может сушить поверхность.
Осторожно
Пятна — сразу, пока не засохли. Средство наносите на ткань, а не на кресло. Новое средство сначала пробуйте на незаметном месте, например, сбоку у основания.
Что и как чистить: по зонам кресла
1. Обивка
Мягкая сухая ткань. Раз в месяц — слегка влажная салфетка, затем сухая.
2. Подголовник и подлокотники
Контактные зоны. Протирайте чаще: на них остаются следы рук и кожи.
3. Зона для стоп
Протирайте после сеанса, особенно если массаж был без обуви, — пыль и влага собираются здесь первыми.
4. Дисплей и панель
Только сухая мягкая салфетка или чуть влажная ткань. Не распыляйте средство на кнопки и экран.
5. Колёсики и пол
Следите, чтобы под колёсиками не застревали мусор и нитки; пол под креслом пылесосьте и протирайте.
Календарь ухода: неделя, месяц, полгода
Каждую неделю
☐ Сухая мягкая ткань по обивке, подголовнику и подлокотникам.
☐ Протереть дисплей и панель сухой салфеткой.
☐ Проверить, что вокруг кресла свободно.
Раз в месяц
☐ Слегка влажная салфетка по всей обивке, затем сухая.
☐ Осмотреть вилку и шнур: нет ли перегибов и нагрева.
☐ Пропылесосить пол и колёсики.
Раз в полгода
☐ Осмотреть швы и стыки обивки.
☐ Проверить подвижность колёсиков и подставки для ног.
☐ Сверить, нет ли необычного шума при сеансе.
Где ставить кресло и как его перемещать
Кресло лучше ставить на ровный пол вдали от батареи и прямых солнечных лучей: тепло и свет сушат экокожу. У Vital Zen габариты 145×73,5×105 см, выдвижная подставка для ног при необходимости удлиняется до 15 см, поэтому оставьте вокруг кресла свободное место. Расчёт проёма и места — в статье «Войдёт ли массажное кресло в квартиру».
Чтобы переставить кресло, пользуются встроенными колёсиками: встаньте у изголовья, надавите на верхнюю часть, перекатите кресло в нужное место и плавно опустите. Перед перемещением отключите шнур от розетки и уберите его, чтобы не зацепить колёсики. Так же удобно двигать кресло при уборке.
Как переместить кресло (16 с). Открыть на Rutube
Кресло и уборка (10 с). Открыть на Rutube
Канал RelaxMaster на Rutube.
Кресло не включается: проверка за пять минут
Прежде чем писать нам, пройдите по шагам — чаще всего причина простая.
- Розетка. Подключите в ту же розетку другой прибор, например, лампу. Избегайте удлинителей и слабых переходников.
- Вилка и шнур. Вилка плотно в розетке, шнур не перегнут и не придавлен колёсиком. Напряжение сети — по карточке 180–240 В.
- Питание на самом кресле. Проверьте, включено ли питание на корпусе, если такой выключатель есть на вашей модели.
- Защита от перегрева. После долгого сеанса кресло может отключиться само: отключите шнур, подождите 10–15 минут и включите снова.
- Перезапуск. Выключите кресло, выньте вилку на несколько минут и включите заново.
- Дисплей и панель. Если на дисплее появилось сообщение или код — сфотографируйте его: так проще подсказать.
Если после проверки кресло не включается, не вскрывайте корпус и не чините самостоятельно сетевые части — напишите нам, укажите модель и приложите фото или видео.
Гарантия и замена деталей: чем помогаем
Гарантия 12 месяцев
На кресло действует гарантия 12 месяцев (по карточке товара и условиям продажи). Если что-то не так, пишите нам: подскажем, что проверить, и решим вопрос по гарантии.
Замена деталей — без вызова мастера
Расходные и сменные детали в наших креслах меняются просто, выезд мастера не требуется. К этому есть видеоинструкция — напишите нам, пришлём.
Связь
Контакты — на странице контактов: вы можете связаться с нами по телефону, почте или в мессенджерах.
Кресло из статьи
Все правила выше подходят для нашей модели Vital Zen SL, 4D: экокожа, подогрев, массаж всей спины SL-кареткой 4-го поколения (140 см), воздушно-компрессионный массаж, массаж стоп, Bluetooth и динамики, колёсики для перемещения. Противопоказания и ограничения указаны в карточке; если есть сомнения, проконсультируйтесь с врачом.
Частые вопросы про уход за массажным креслом
Чем протирать массажное кресло из экокожи?
Сухой мягкой тканью или микрофиброй для пыли; раз в месяц — слегка влажной салфеткой с мягким мылом, затем сухой. Растворители, абразивы и горячий воздух не подходят.
Можно ли мыть кресло водой?
Лить воду на кресло нельзя: внутри электрика. Используйте только слегка влажную ткань и сразу протирайте насухо.
Как часто чистить массажное кресло?
Ориентир — раз в неделю сухой тканью и раз в месяц влажной салфеткой. Пятна убирайте сразу.
Можно ли ставить кресло у батареи или на солнце?
Лучше нет: тепло и свет сушат экокожу и могут ускорить износ покрытия.
Как переместить кресло?
Отключите шнур, встаньте у изголовья, надавите на верхнюю часть, перекатите на колёсиках и плавно опустите.
Кресло отключилось посреди сеанса. Это поломка?
Скорее всего, сработала защита от перегрева. Отключите кресло от сети, дайте ему остыть 10–15 минут и включите снова. Если повторяется — напишите нам.
Нужен ли мастер для замены деталей?
Нет: детали меняются просто, и у нас есть видеоинструкция. Напишите нам, и мы её пришлём.
Сколько гарантия на кресло?
12 месяцев. По вопросам гарантии обращайтесь по контактам на сайте.
Что дальше
Если вы выбираете кресло, посмотрите Vital Zen SL, 4D и каталог. Вопросы по уходу и подбору — на странице контактов. Читайте также: как пользоваться массажным креслом, польза и вред, противопоказания, накидка или кресло.
Источники: карточка кресла Vital Zen SL, 4D на сайте (материал, габариты, напряжение, подставка для ног, гарантия); видео RelaxMaster на Rutube (перемещение кресла); общие рекомендации по уходу за экокожей и электроприборами.
